Мы все иногда застреваем. Наши мозги и эмоции посылают нас в петли отрицательной обратной связи, которые влияют на каждую новую ситуацию, с которой мы сталкиваемся.
Обратная связь приходит отовсюду, имея разнообразные формы и размеры. Наши сверстники, учителя, семья, друзья и даже наши собственные мысли способствуют тому, что мы пускаем негатив в наш мозг.
Как же обойтись без негативной обратной связи в виде вспышек гнева и подобных нелицеприятных проявлений?
Это вопрос, с которым я сталкиваюсь каждый день. В течение последних семи лет я работаю учителем, а это значит, что я должна уметь как получать, как и давать обратную связь.
Как известно, обратная связь от молодых людей не всегда позитивна и хорошо продумана. Подростки бегут от своих эмоций и говорят, что думают, часто отпуская иррациональные и оскорбительные комментарии.
9 фактов, которые помогут научиться реагировать на критику без вспышек гнева, фото
Источник: news.continuingstudies.wisc.edu
Задача учителя — показать пример того, как следует реагировать на подобные нападки. Эти навыки важны не только для учителя или ученика, но и для всех нас.
Залечивание шрамов обратной связи, которые мы все несем из семьи, друзей и наших собственных умов, может занять уйму времени.
Ниже приведены шаги, которые помогают мне справляться с циклами обратной связи как в школьном классе, так и в повседневном общении.
Реагируйте только тогда, когда вы готовы.
Например, «Мне нужно некоторое время, чтобы подумать о том, как я буду реагировать на ваше недостойное поведение».
Вдохните и сосчитайте до 10
На каждый счет делайте глубокий вдох. Дыхание обогатит кислородом ваш мозг, что сделает вашу реакцию четче. Обязательно считайте про себя, иначе это вызовет обратный эффект.
Медитируйте каждый день, чтобы лучше узнать свой собственный ум и эмоции
Чем лучше вы понимаете, что вызывает ваши реакции, тем легче вам будет их контролировать.
Дайте себе конкретную и конструктивную обратную связь, вместо того, чтобы сосредоточиться на негативе
Проведите исследование, посоветовавшись с людьми, мнение которых для вас авторитетно и важно.
Научитесь управлять своими эмоциями и сохранять спокойствие
Люди склонны считать, что причина кроется в них самих. Это не всегда так. Человек может наброситься на вас только из-за того, что у него плохой день. Если вы расстроены, вы теряете контроль, а они побеждают.
Раскройте мотивацию негативного фидбэка
Когда вы понимаете, для чего они это делают, вам легче управлять собой и вы остаетесь в выигрыше.
Если вы допустили ошибку, признайте ее и красиво выйдите из ситуации
Нет ничего проще, чем извиниться, но человеческая гордость часто мешает нам так поступать.
Однако, слишком частые извинения или сожаления могут раздражать других или заставить их потерять к вам уважение.
Будьте готовы согласиться с их мнением
Некоторые люди упрямо отказываются поверить в то, что их мнение является неправильным. Бесконечные споры лишь еще больше расстроят обе стороны.
Выйдите из этого безумного цикла, уступив.
Расскажите другим, как вы хотели бы получить обратную связь
Например, «Я вижу, что вы беспокоитесь. Когда вы так кричите на меня, мне трудно понять. Вы можете спокойно рассказать о своей проблеме, чтобы я смог вам помочь? Или вы можете вернуться и поговорить со мной, когда успокоитесь».